梦之城注册

人工智能环境下的服务创新及未来研究方向

发布者:文明办发布时间:2020-12-03浏览次数:10


主讲人:范秀成  复旦大学教授


时间:2020年12月4日13:30


梦之城注册地点:徐汇校区旅游学院414会议室


举办单位:旅游学院


主讲人介绍:范秀成,复旦大学管理学院教授,博士生导师,复旦大学服务营销与服务管理研究中心主任,主要研究领域为服务营销、品牌营销、关系营销、消费者福祉等,兼任Journal  of Contemporary Marketing Science主编,《南开管理评论》专业主编,《营销科学学报》编委,Journal of Service  Research编委,Customer Needs and Solutions编委,在Journal of Consumer Research、Journal  of the Academy of Marketing Science、Journal of Service Research、Tourism  Management、Psychology and  Marketing、《管理世界》、《南开管理评论》、《心理学报》等期刊发表论文百余篇,主持国家自然科学基金重点项目2项,出版有《服务管理学》、《市场学》、《服务营销学》、《服务营销精要》、《市场调研》等著译作10多部。  



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